杭州之山智控技術有限公司是一家以全數字智能型伺服、步進等運動控制單元為核心產品，集研發、制造、銷售、服務一體的高科技企業。近期，本刊采訪到該公司總經理王剛志先生，請他來分享一下企業的發展定位、后續經營策略、定制化開發方向等。
伺服，作為工業自動化重要的執行元件之一,在自動化生產制造過程中發揮著重要的作用。最近幾年，在國家整體制造業轉型升級大潮的推動下，國內伺服行業一直處于高速發展的狀態。除了原有數控、紡織、包裝等傳統行業的應用需求呈遞增式增長之外，工業機器人、智能可穿戴設備、新能源汽車等新興市場的冒升，也為伺服行業的未來發展開辟出一片新天地。
杭州之山智控技術有限公司是一家以全數字智能型伺服、步進等運動控制單元為核心產品，集研發、制造、銷售、服務一體的高科技企業。今年，之山智控成功入圍浙江省最具成長性科技型企業百強名單，企業近年來在科技創新、成長性等指標均保持穩步增長的勢頭。近期，本刊采訪到該公司總經理王剛志先生，請他來分享一下企業的發展定位、后續經營策略、定制化開發方向等。
打造國產高性價比伺服產品
談到國內伺服市場的現狀，王剛志先生表示，隨著近年來自動化應用水平的逐步提升，用戶本身對伺服系統的需求愈發清晰，因此，圍繞用戶的這些需求，市場已形成特點鮮明的不同區隔空間。“在普通低端市場中，除了產品要保證可靠性、實用性之外，用戶對價格更為敏感，要求產品要有較高的性價比；而在專業型市場中，用戶對產品的品質、性能要求更高，需要提供真正幫助他們解決實際應用困難的技術方案。”他說。
針對市場發展，之山智控在成立之初，就將企業定位確立為為用戶提供高性價比的運動控制產品服務商，即在為客戶提供伺服產品的基礎上，通過對關聯產品的整合、技術方案、響應支持等來為客戶提供盡可能超越期望價值的服務。在從傳統的產品提供商向服務商過渡的進程中，之山智控一方面在著力完善產品系列化，另一方面在穩步地提高產品功能、性能上下功夫。
例如，之山智控新推出的G2、K1、K2、K/iK單雙軸、K/iK高壓、低壓直流系列伺服驅動產品，在原先基礎產品的基礎上根據應用環境、調試便利性、動態響應等需求進行了產品細分，產品在方便易用、簡化調試等性能上更躍升一個臺階。今年，之山智控計劃還將推出支持POWERLINK、EtherCAT、MECHATROLINK-III等總線通訊協議的產品；另外，之山智控將努力推進集成式伺服的產業化，開發集驅動、編碼器、電機于一體的解決方案，為企業的下一步發展奠定產品成長的基礎。
圖1圖2 之山智控新推出的G2、K1、K2、K/iK單雙軸、K/iK高壓、低壓直流系列伺服驅動產品
面對日益激烈的市場競爭，王剛志先生補充道，之山智控之強調的“提供高性價比的產品”，并不是簡單地降低產品價格或壓縮制造成本，而是本著做“好”產品的原則，一直以市場為主線，在堅持產品高可靠性、高一致性的標準下，竭力從方案上實現突破，針對用戶的具體應用要求，加強研發響應，解決技術難題，為用戶帶來新的增值應用價值，從而體現出之山智控伺服產品的綜合性價比優勢。
與市場接軌，解決行業應用“痛點”
之山智控另一個重要的業務增長點來自對行業市場的定制化開發。據介紹，今年之山智控重點開發的行業領域包括：工具機、工業機器人、VR（虛擬現實）設備市場等，未來企業還將向光伏、服務機器人等市場滲透，這些細分專業市場需要大量、以客戶應用為中心的自動化解決方案。
王剛志先生指出，越來越多的行業用戶開始青睞一些能夠解決他們實際應用難點、“痛點”的技術方案，這可能也會是目前國產中小型伺服企業一個主要的成長突破路徑，尤其是對非標自動化、“機器換人”項目的響應等。定制化開發要求伺服企業要能夠參與自動化設備的整個設計研發流程，從傳動、運動控制，到設備整體匹配性等方面，特別是在技術研發實力、市場需求研究、服務支持能力上要加大投入，這些對于國產伺服企業來說也是一個不小的考驗。
在開發行業解決方案的過程中，之山智控首先從企業組織架構著手，通過采用項目工程師制，圍繞行業應用作深入研究，找準技術突破點，幫助客戶實現技術升級。例如，之山智控去年針對針織設備推出的節能型高速高效伺服系統就是有效提高了機器運行效率，減小了機頭振動，機頭運行更加流暢，在進一步保證織物產品高品質的同時，也大幅提升了客戶的生產效率。
“企業在進行行業化開發時，要潛心研究用戶的生產狀態和需求目標，結合機械工程、運動控制技術，認真琢磨產品，實現定制化響應、差異化產品開發，力爭在伺服技術上有所創新和突破，這樣才能有利于企業的長期可持續發展。”王剛志先生說。
高品質制造工藝保障用戶信心
伺服行業仍在不斷發展演進之中，在技術上，由于驅動器的開發受制于客戶上位機的需求，特別是進入總線制時代之后，不同廠商有各自的通訊協議標準，導致驅動器在開發上要能滿足不同用戶的應用要求。對此，王剛志先生認為，國產伺服更重要的是掌握未來智能制造、互聯互通發展對產品提出的功能、性能要求，做好產業鏈上下游互聯的基礎工作，才能真正適應市場現階段的使用需求。此外，為了提高產品的易用性和可調試性，針對伺服系統的高性能如驅控一體、自適應/自診定能力等，還需要國內企業長期堅持研發，不斷積累開發成果，從而提高用戶的產品滿意度。
展望未來，王剛志先生表示：“今后，行業競爭將更多地集中在企業的生產工藝、裝備自動化生產能力上。工藝需要積累，制造需要投入，這也是之山智控努力提升的重要方向，目前企業已具備較為完善的型式試驗儀器和設備，可充分保證設計狀態下產品的可靠性，未來將持續在制造和工藝上學習先進企業，加大對基礎設備的投入，在保證產品可靠性、實用性、一致性的前提下，提升用戶對之山智控產品的使用信心。”
在對市場的服務支持方面，現今之山智控除了常態化的基礎服務項目以及為客戶提供機械結構、傳動控制、相關部件匹配方面的產品選型建議之外，企業還與合作伙伴一起，通過案例庫分享的方式，來為客戶提供服務支持。在合作伙伴開展業務之時，之山智控會詳細詢問客戶的類型、使用需求，在自己的案例庫中找到以往的成功應用，并向合作伙伴提供設備配置、應用重點等方面的推薦內容，協助合作伙伴更加精準地服務最終用戶。
——本文轉自《伺服與運動控制》2016年第三期。
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